공개닷컴에 제보와 문의 보내기

보내는 곳

gonggae@contact.com

공개닷컴은 전화나 메신저 상담 창구를 따로 두지 않고 메일 한 곳으로만 제보를 받습니다. 기록이 남는 방식이어야 확인 과정과 반영 날짜를 정확하게 관리할 수 있기 때문입니다.

제목 앞머리에 분야 이름을 달아 주시면 담당 목록을 바로 찾을 수 있어 처리가 빨라집니다. 예를 들어 웹툰 분야 주소 변경, 금융 분야 사이트 추천처럼 적어 주세요.

이렇게 적어 주세요

• 주소 변경: 분야 이름, 업체 이름, 열리지 않은 주소, 확인한 날짜, 알고 계신 새 주소
• 사이트 추천: 사이트 이름, 공식 주소, 들어가면 좋을 분야, 추천 이유 한 줄
• 설명 수정: 해당 페이지 주소와 고쳐야 할 문장, 바른 내용의 근거

보내 주신 메일 주소와 내용은 답장과 수정에만 쓰며 처리 후 지웁니다. 자세한 기준은 개인정보처리방침에서 볼 수 있습니다.

제보를 처리하는 순서

1. 접수 메일을 받으면 분야와 업체 이름으로 해당 항목을 찾습니다.
2. 확인 알려 주신 주소에 직접 접속하고 운영 회사의 공지나 앱 스토어 정보와 대조합니다.
3. 반영 공식 주소가 맞으면 목록과 설명을 고치고 확인일을 새로 적습니다.
4. 기록 바뀐 내용은 홈의 업데이트 기록에 날짜와 함께 남깁니다.

대부분의 제보는 다음 정기 확인 전에 처리합니다. 사실 확인에 시간이 걸리는 경우에는 해당 주소 옆에 재확인 표시를 먼저 붙여 두고, 확인이 끝나면 표시를 바꿉니다.

답장을 받으려면

답장이 필요하시면 메일 본문 끝에 답장 희망이라고 적어 주세요. 확인 결과와 반영 여부를 짧게 알려 드립니다. 업체 담당자께서 자사 주소 변경을 알려 주시는 경우에는 회사 공식 메일 계정으로 보내 주시면 확인이 훨씬 빠릅니다. 개인 메일로 온 변경 요청은 회사 공지와 대조하는 과정을 한 번 더 거칩니다.

받지 않는 요청

유료 등록, 순위 조정, 광고 제안, 우회 주소나 복제 사이트 등록 요청은 받지 않습니다. 무단 복제 콘텐츠, 불법 도박, 성인 서비스와 관련된 제보도 반영하지 않습니다. 모든 메일에 답장을 드리지는 못하지만 받은 제보는 모두 읽고 직접 접속해 확인합니다.

반영된 내용은 해당 분야 페이지의 확인 결과 메모와 홈의 업데이트 기록에 날짜와 함께 남깁니다. 공개닷컴이 운영 원칙을 어떻게 정했는지 궁금하다면 공개닷컴 소개도 함께 읽어 보세요.

마지막 업데이트 2026-10-28